Hola mswoodruff.
¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar las pruebas que te indicábamos y verificar el funcionamiento, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Buenos días mswoodruff,
Gracias por cotnactar con nuestro foro y plantearnos tu consulta para poder ayduarte.
A fin de comprobar la conexión que dispones y así poder ayudarte mejor, cuando puedas por favor envíanos estos datos:
- Ubicación completa de la instalación (Provincia,Municipio y calle)
- Número de teléfono fijo
- Titularidad completa de la linea (Nombre y apellidos del titular y DNI/CIF/NIE/Pasaporte)
- Número de teléfono y persona de contacto (por si fuera necesario)
Para dicho envio, puedes pulsar en esta conversación sobre "Técnico-Movistar" y te habilitará la opción del mensaje privado.
Te dejamos no obstante, este enlace por si fuera de ayuda con la consulta que nos planteas.
Muchas gracias, un saludo y feliz año
Irene
