Foro
Hola jtriginer.
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en responderte.
Para poder facilitarte cualquier dato de tu router, necesitamos que nos facilites por motivos de privacidad, los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
-Dirección exacta donde está la instalación del router (provincia, población, calle y nº)
Agradecemos a Theliel su participación con el asesoramiento aportado.
Un saludo.
Carmen
- jtriginer03-11-2020Mi vida cambió con el ADSL
Gracias Carmen, os acabo de enviar un MP con la información solicitada.
Saludos
- Técnico-Movistar04-11-2020Responsable Técnico
Buenos días jtriginer
Hemos recibido correctamente tus datos, te he indicado los datos por mensaje privado, ¿Comprueba si puedes acceder a tu router, por favor ?
Un saludo
Silvia
- jtriginer04-11-2020Mi vida cambió con el ADSL
Gracias Silvia,
He recibido MP vuestro con mi IP dinámica, pero de poco me sirve porque veo ahora que debo crear una regla de Firewall para poder acceder al router desde el exterior. Y he probado a abrir el puerto 80 de la ip 192.168.1.1 pero Alejandra no me deja.
Así que debo esperar a poder acceder antes en local para crear esa regla de Firewall, ¿Correcto?
Gracias!