Foro
drakeramoride
30-04-2025Yo probé el VDSL
hola,
no contestas a mi pregunta y encima tu respuesta es un corta y pega que no tiene nada que ver con mi pregunta. Es una vergüenza vuestro trato al cliente.
Técnico-Movistar
01-05-2025Responsable Técnico
Hola drakeramoride
En este caso, estábamos presentando un gran flujo de llamadas e intervenciones en nuestros canales de atención, por el fallo eléctrico a nivel nacional, el cual produjo una saturación y por la misma, el sistema detecto la avería que se estaba presentando.
Sentimos los inconvenientes que has tenido con nuestra atención, en estos momentos estamos trabajando para que todos nuestros clientes sean atendidos en la mayor brevedad posible y así sus consultas sean atendidas.
Si tienes cualquier consulta y/o problema, nos la puedes indicar.
Un saludo.
Nicoll.