¿Que pasa con Movistar los fines de semana?
Hola, Cada vez mas, los fines de semana es imposible visitar paginas si no es con una vpn... Antes era Sabado y Domingo, ahora tambien el Viernes y siempre sale este mensaje "The initial con...
Foro
Hola Punto.Punto
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas, indícanos las direcciones IP y las páginas a las que no puedes acceder.
Si eres cliente Movistar, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Y cómo para qué serviría todos esos datos que pide el "técnico" de movistar?
Hola Punto.Punto isaa94
Comprendemos la información, para determinar si el problema está relacionado con nuestra red, necesitamos realizar las verificaciones necesarias. Este proceso nos permitirá identificar la causa del fallo y ofrecerte una solución adecuada. Te pedimos un poco de paciencia mientras llevamos a cabo estas comprobaciones. Así podremos darte una respuesta precisa y resolver tu consulta de la mejor manera posible.
Un saludo.
John.
