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Ismael_Movistar
Empleado
02-04-2013
Resuelto

¿Y si no llega el ADSL…? ¡Hogar 3G hasta 10 Mb y más!

Hola a tod@s!      Me llamo Ismael y desde octubre del año 2012 formo parte del equipo que trabaja en Movistar para ofrecer servicios de conexión con o sin Internet en aquellos lugares donde aún no...
hogar 3g
  • Avatar de Ismael_Movistar
    Ismael_Movistar
    29-05-2013

    Hola José!

     

    Espero saber contestarte y resolver tus dudas... Si quieres alguna aclaración, ponte de nuevo en contacto conmigo!

     

    Verás: para el servicio Hogar 3G tenemos dos equipos, el de Huawei y el de Vololink (de momento, pues seguimos con las pruebas de un tercero! :smileywink:). En la provincia de La Coruña se está instalando el de Vololink, que es el modelo VA122V. Estas son sus características con respecto a las dudas que planteas...

     

    • Características técnicas:

    HSPA (hasta 14,4 Mbps teóricos de bajada)

    2 antenas externas de alta ganancia

    Bandas de frecuencia 900/1800/2100 MHz

     

    Punto de acceso Wifi 802.11 b/g/n

    2 antenas internas (2x2 MIMO)

    WPS

     

    Conmutador de 4 puertos Ethernet (RJ-45)

    2 conectores para teléfono analógico convencional (RJ-11)

     

    Dimensiones: 178x118x33 mm (la base, sin las antenas)

    Peso aprox.: 0,9 Kg

     

    El equipo permite la conexión de una antena exterior que sólo se instala si el técnico identifica que no hay cobertura 3G suficiente, pues como ya hemos comentado en este hilo, el equipo sólo se instala si la conexión cumple los requisitos mínimos que le hemos exigido al servicio. La instalación de la antena es gratuita y ésta mide 48 x 50 x 5.5 cm

     

    Lo dicho! Si necesiras más información, sólo pregunta! :smileyvery-happy: Saludos. Ismael.

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Ismael_Movistar
Empleado
08-06-2016

Hola a todos, 3Gerer@s!!

 

Este es el último mensaje en este foro, porque como bien apunta Ivanol, a partir de ahora tendremos nuestro foro en este enlace...

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Movistar-Internet-Radio-la-banda-ancha-fija-sobre-3G-4G-para-tu/td-p/2914000

 

Como os comentaba, no será neecsario hacer nada para ser migrado. Aquellos con cobertura 3G notareis también la mejora porque los equipos permiten hasta 21MB en 3G. La velocidad dependerá de la distancia, la sobre carga de la red, la confluencia de usuarios,...

 

La migración progresiva queremos tenerla finalizada en agosto. Y por supuesto, os llegará en la factura de julio un mensaje informando del cambio, en el que a los que teneis Hogar 3G os informaremos del cambio de nombre del servicio y a los de Fusión+ Radio de la factura de transición por el cambio de ciclo de facturación al día 1 de cada mes.

 

Espero veros a todos en el nuevo hilo. Mientras tanto, no os imaginais el placer que me ha dado comprobar el nivel de colaboración en esta comunidad, que sin duda nos ha motivado a tratar de hacer mejor las cosas y a seguir trabajando por una neitralidad tecnológica y por ofrecer los mejores servicios, estemos donde estemos. Todos sabemos (y Movistar también), que hoy en día es vital una buena conexión y que esto nos hace la vida más fácil a todos.

 

Un fuerte abrazo!!!! :smileyvery-happy: