H725
04-02-2025Yo probé el VDSL
1002
No hay forma de hablar con el 1002... todo en automático y diciéndote ya que tienes una avería.. claro cuando la tiene ....pero me gustaria hablar con un técnico y a ver que pasa que cada mes se cort...
Hola H725
Realizando seguimiento a tu caso, notamos que el servicio se encontraba afectado por una incidencia a nivel general en la zona, también observamos que dicha incidencia nos marca como solucionada con fecha 05/02/2025 13:24.
Tu servicio actualmente debería funcionar correctamente, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Buenas
Si, volvió sobre las 12 como siempre y como siempre se corta sobre las 21...eso pasa cada mes mes y medio...siempre a la misma hora pero bueno... algo habrá que satura
Un saludo.
P.d
Me gustan los sms que mandan cuando hay una averia para decirme que van a activar los datos ilimitados a causa de la averia cuando yo ya los tengo ilimitados de contrato
Y que puedo navegar a la máxima velocidad cuando aquí en el pueblo la línea móvil no llega ni al Mb por segundo.... en fin..... un saludo
Hola H725
Al confirmarnos que continúa la incidencia, hemos tomado nota y te enviamos por privado el número de la avería, por ahora debes estar al pendiente del contacto a tu línea móvil para su respectiva solución.
Un saludo.
Juan S.