pues dia 5 de enero ,el tecnico tenia que venir de 9 a 11 de la mañana ,no se presenta
me llega un mensaje de movistar que se me cambia la cita con el tecnico de 12:00 a 14:00 horas ,tampoco se presenta
y ya van 8 citas incumplidas
es decir que si yo no hubiera tenido la posibilidad de poner el cable de alimentacion del decodificador en el router ,estariamos hablando que hubiera estado desde el dia 25 hasta el 5 de enero sin conexion a internet
tengo internet pero sin poder usar un televisior porque estoy usando el cable del decodificador en el router
quiero que me envieis el router por mensajeria ,ya que el tecnico no se presenta
Hola XxAlvRoxX
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te esta causando.
Teniendo en cuenta los inconvenientes que has presentado, vamos a reiterar y escalar tu caso con mis compañeros del área encargada. Adicional a esto te enviaremos por mensaje privado más información sobre el agente que se comunicará contigo y cuando se realizará.
Un saludo.
Oscar.
