Foro
Hola anbonpe
Realizamos nuevamente la consulta sobre el estado de la avería que estás presentando en el servicio y te informamos.
Un saludo,
José Tomás.
Yo os puedo decir el estado, SIN RESOLVER Y SIN UNA LLAMADA DE LOS TÉCNICOS DE ZONA PARA VENIR A ARREGLARLO Y VAN 13 DIAS.
No se puede decir más claro.
- Técnico-Movistar25-08-2023Responsable Técnico
Hola anbonpe
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar23-08-2023Responsable Técnico
Hola anbonpe
Lamentamos el retraso en las actuaciones y nos alegra que se haya podido solventar la situación finalmente. ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta/incidencia?
Un saludo.
Fernando.
- anbonpe22-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenas noches.
Hoy tras 13 días han venido los técnicos, según parece estaban de vacaciones y tienen derecho no pienso que sea su culpa sino de Movistar, que para ahorrar al máximo decide que para que contratar a más gente, si te pasa pues te aguantas,¿Que no puedes trabajar por no tener internet? Te aguantas¿Que nadie te dice cuando te lo arreglaran? Te aguantas
En conclusión, sí lo han arreglado, los técnicos son buenos en su trabajo, Movistar no tanto.
Gracias Movistar
- Técnico-Movistar22-08-2023Responsable Técnico
Hola anbonpe
Comprobamos en el boletín de avería que hay anotaciones de los técnicos sobre actuaciones realizadas hace unas horas. ¿Nos confirmas por favor si ya está solucionado y tienes conexión?
Un saludo. Mª Jesús.