Buenas tardes a quien corresponda.
Estoy intentando acceder al servicio de Movistar Cloud con mi Fusión, introduzco mi móvil y acepto y no hay manera, siempre me dice que es imposible acceder, que hay un error o usuario erróneo.
Si alguien puede ayudarme lo agradecería mucho.
Saludos.
Buenos días amacarrasco
Si miramos en la web de Movistar encontramos la siguiente información:
Puedes acceder a Movistar Cloud desde tu ordenador (PC Windows 7 o superior o Mac OS IX o superior) y desde tu smartphone o tablet con sistema operativo Android (4.x y superior), iOS (6.x, 7.x, 8.x y superior).
En el caso de que utilices web, puedes utilizar los navegadores Mozilla Firefox v25 o posterior, Google Chrome v31 o posterior, o Internet Explorer v9 o posterior.
También puedes instalar la aplicación Movistar Cloud en tu ordenador. Podrás acceder a ella desde la barra de tareas si tu ordenador es un PC o desde el Dock si tu ordenador es un Mac.
¿Cumples todos los requisitos? ¿Has probado desde varios dispositivos?
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro
