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jemamas
Yo probé el VDSL
01-12-2017
Resuelto

Acceso fijo 4g problemas conexión en datos con central de alarmas

 Un acceso fijo 4g modelo Huawei B315 no conecta en datos con la alarma: El técnico de la alarma ha conectado la alarma al equipo Huawei B315,   y su central de alarma contesta pero no se entienden, ...
  • Avatar de jemamas
    jemamas
    05-01-2018

    No se ha solucionado, no hay compatibilidad, el acceso fijo no emite datos como lo hacía la linea de cobre.

    Se puede cerrar el aviso.

    Gracias por la atención.

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Comercial.Global-movistar
Moderator
01-12-2017

Hola jemamas

 

Para que los técnicos puedan ayudarte en tu consulta necesitamos que nos indiques que tipo de configuración necesitas, que los técnicos de tu alarma te detallen que configuración necesitan. También necesitamos que os pases por privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ).

 

Saludos, Blanca.

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Comercial.Global-movistar
Moderator
04-12-2017

Hola @jemamas 

 

 

Hemos recibido el mensaje con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

 

 

Un saludo Antonio

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    08-12-2017

    Hola @jemamas  

     

     

    Hemos recibido el mensaje con tus datos, he dado un aviso de avería con nº 7026685 para que nos pongamos en contacto contigo y ayudemos a la configuración. 

     

     

     

    Un saludo Antonio