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AntonioWolfcastle's avatar
AntonioWolfcastle
Más integrado que la RDSI
26-11-2024

Actualización de Firmware VideoBridge

Buenas tardes, 

 

¿Cómo es posible gestionar la actualización del Firmware del VideoBridge?

 

Gracias 

4 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-12-2024

    Hola AntonioWolfcastle 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

     

    Un saludo. Liney V.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-12-2024

    Hola AntonioWolfcastle 

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Podrías confirmarnos si sigues experimentando problemas con el servicio?

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un Saludo, Juan C.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-12-2024

    Hola AntonioWolfcastle 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por favor, indícanos si la información anterior fue de ayuda a tu consulta, para dar por finalizado el hilo. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.

     

    Si no es así, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado.

     

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

     

    - Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).

     

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar", de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.

     

    Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

     

    Quedamos al pendiente de tus comentarios.

     

    Un saludo. Camilo C. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-11-2024

    Hola AntonioWolfcastle 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Sin embargo, desde la puerta de enlace 192.168.1.90 conectado a la misma red puedes acceder al apartado de configuración y revisar si hay actualizaciones disponibles para tu equipo.

     

    Un saludo. Liney V.