ACTUALIZACION ROUTER 02
Buenas Tardes. Recientemente he migrado una antigua linea de 02 como segunda residencia de mi linea principal, pero el router mantiene el de 02 y no es compatible con smartwifi. En las condiciones de...
Foro
Hola lucyfeb85
Gracias por contactar con nosotros, seria bueno que realices un reseteo de fabrica al Router (aquí te dejo una guía de como hacerlo) y compruebas nuevamente. Adicionalmente, nos puedes confirmar si la línea telefónica fija donde tienes el problema ¿Finaliza en ******347? Porque si es así, es un alta reciente y el sistema requiere de 4 a 5 días para que se actualice en la app. Por último, si puedes indicarnos el modelo de tu Router sería de gran ayuda para continuar ayudándote.
Quedamos al pendiente de tu confirmación.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola lucyfeb85
Quedamos a la espera que se registre exitosamente el router RTF8115VW, ya que como te indicamos anteriormente al ser un alta reciente se demora unos días en que se actualice en la app.
Un saludo, Walter.
