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Avatar de aguracabe
aguracabe
Yo probé el VDSL
02-06-2024
Resuelto

Actualizar el firmware del videobridge HGW-500SN2A4-Qv3

Buenas noches Tengo el Firmware GL_g8.0_100WZA0b20_1, en mi amplificador smart wifi y he visto que han sacado la actualización GL_g8.5_100WZA0b25 como podria conseguir este archivo para actualizar m...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    04-06-2024

    Hola aguracabe 

     

    Tras recibir los datos solicitados, hemos procedido a actualizar el firmware del videobridge. 

    ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?

     

    Un saludo.

    Flor

Avatar de Theliel
Theliel
Yo probé el VDSL
03-06-2024

Buenas aguracabe 

 

No puedes, por seguridad y otros las firmware no se distribuyen. A veces con un reset es suficiente, pero de lo contrario, de existir, un técnico te lo podrá actualizar probablemente.

 

Saludos.

  • Avatar de aguracabe
    aguracabe
    Yo probé el VDSL
    03-06-2024

    Y como contacto con un técnico para que me lo actualice.

     

    Un saludo

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      03-06-2024

      Hola @aguracabe

       

      Agradecemos a @Theliel sus aportaciones y colaboración en la Comunidad. 

      Dinos, el número de teléfono fijo asociado es el 9******40?. 

       

      Un saludo. 

       

      Ruth.

       

    • Avatar de Theliel
      Theliel
      Yo probé el VDSL
      03-06-2024

      Buenas aguracabe 

       

      Pues por eso no te preocupes, que te contestarán en este hilo con casi total seguridad, y te pedirán que les mandes un mensaje con tus datos 🙂

       

      Saludos.