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browis
Más integrado que la RDSI
26-06-2023

Actualizar firmware de router Askey RTF8115VW

Hola buenos días, para actualizar el router de manera manual me pide que elija el archivo para hacer la actualización. Mi duda es ¿De donde obtengo el archivo de actualización? He intentado encontrarlo indagando entre varios casos de la comunidad pero no lo he conseguido, podrían ayudarme?


Pdta: Ya se que existen otros métodos para realizar la actualización pero me interesa aprender hacerlo de forma manual.

 


Un saludo!  

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-07-2023

    Buenas tardes browis,

     

    No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos, con la información facilitada, has podido efectuar la actualización.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir. En el caso de que la incidencia persista háznoslo saber y estaremos encantados de retomar.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-06-2023

    Hola browis.

     

    ¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar la actualización con la información facilitada, por favor? 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-06-2023

    Hola browis 

     

    Puedes actualizar tu router HGU de Movistar a través del Portal Alejandra.

    - . Accede con tus credenciales de Mi Movistar.
     -. Espera a que se cargue la información de tu Router.
    -. En la pantalla principal haz click donde pone "Actualizar el firmware". Si esta opción no aparece, significa que tienes la última versión de firmware.

     

    Espero que esto resuelva tu duda. 

     

    Un saludo.

    Flor