Hola arturoescribano
Gracias por la información. No nos consta ninguna actualización nueva pendiente para el equipo.
Un saludo. Oscar.
Hola de nuevo.
He seguido sus instrucciones para realizar una actualización manual pero no se actualiza.
Primero aparece una luz verde a la derecha y pasados unos segundos se encienden las otras dos luces azules, en ese momento realizo reset durante unos 15 segundos hasta que se apagan todas las luces, tras unos segundos vuelve a realizar el mismo proceso de encendido de luces pero no realiza la actualización porque se mantiene la versión GL_g8.1_100WZA0b21_Aerial_v1
¿Alguna sugerencia?
Si tambien has seguido el 1º y 2º paso, poco mas se puede hacer que repetir el proceso una vez mas, por si algo no estaba bien.
Hola,
SI, realice todos los pasos tal cual detallabas en 3 ocasiones sin éxito.
¿Alguna otra sugerencia?
Hola arturoescribano.
Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que no nos consta ninguna actualización pendiente en el amplificador, tienes instalada la última versión disponible.
Un saludo.
Angela.
Hola arturoescribano.
Envíanos los datos solicitados anteriormente, para comprobar la información sobre la conexión de tu línea. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Si eres de Movistar, solicita que lo haga un tecnico de soporte.
Como alternativa:
La version b20_1 se puede descargar de: mega.nz/file/7NwwiLgL#loY4rvYGMPlPyMikKFeFsksp9KaaaguW5F-meBfjkRk
Instalarlo manualmente desde el menu, luego realiza los pasos para subir a la ultima version b25.
