Actualizar firmware router Askey

Buenos días drdig,

No nos han llegado mas comunicaciones por tu parte tras nuestro último contacto. Entendemos por lo tanto que tras la actualización que te cursamos el servicio siga en correcto funcionamiento, por lo que procedemos a cerrar este hilo.

Te recordamos que cualquier consulta que tengas, estamos a tu disposición en este foro para lo que puedas necesitar no dudes en retomar el contacto con nosotros para ayudarte.

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

Irene

Muchas gracias!!

Ya la veo en la info del router.

Sería interesante que en alguna página explicarais las características y mejoras de las actualizaciones.

Gracias por la rapidez y por la atención.

Un saludo.

Buenos días drdig,

Hemos efectuado la actualización al ultimo Firmware disponible ES_g12.6_RTF_TEF001_V7.8_V012.

¿Podemos ayudarte en algo más?.

Un saludo 

Victoria 

Hola,

Gracias por responder.

Sí, ese es mi número.

Si sois tan amables, hacedlo vosotros mismos. No quiero resetear el router para no perder mis configuraciones.

Eso sí, si me confirmais que guardando la configuración puede resetear, actualizar y luego volver a cargarla, entonces lo hago yo.

Insisto, no quiero peder mi configuración de contraseñas, puertos abiertos, etc.

Espero vuestra respuesta.

Muchas gracias.

Hola drdig

Entendemos que la consulta es para el número de teléfono 9******23 que tenemos registrado en el historial. Comprobamos que actualmente tienes una versión disponible, pendiente de actualizar, del firmware del Router.

Lo puedes actualizar accediendo a la configuración, desde el Portal Alejandra, desde la puerta de enlace 192.168.1.1, o lo podemos realizar nosotros en remoto si lo deseas (aunque cortaríamos la conexión unos segundos), también realizando el reset del router tú manualmente, pero pierdes la configuración que tengas en el router.

Un saludo. Mª Jesús.