Adaptador de red NAT
Buenas tardes, por trabajo tengo que acceder a una maquina virtual via NAT a traves de la VPN, el caso es que no puedo acceder a internet, en mi empresa ya han verificado que todo es correcto por su ...
Foro
Hola Itzi76
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos realizado unas pruebas en tu línea para poder generar una visita técnica. Estuvimos intentando realizar la orden del reemplazo del router, pero no fue posible, tuvimos que realizar la visita técnica con posibilidad de que el técnico estando en el domicilio genere la orden del reemplazo y comprobar con este nuevo equipo si se subsana el problema. Disculpa si te hemos interrumpido algo durante el proceso de las comprobaciones.
Gracias por tu colaboración y paciencia durante todo el proceso. Por privado te enviaremos más detalles.
Un saludo, Sebastián.
Hola Itzi76
Hemos visto que nuestros técnicos se han estado comunicando contigo y que la incidencia ha sido marcada como resuelta. ¿Podrías confirmarnos si el problema quedó solucionado o si continúas presentando alguna dificultad?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
