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Proserpina1
Más integrado que la RDSI
28-12-2025

Amplificador 6 de movistar, smartwifi 6 y un cambio de domicilio

Buenas tardes

Por motivos personales me he cambiado de casa y he cambiado el contrato que teníamos con vosotros, a 2 por separado. Con los datos anteriores compré vuestro un amplificador de señal, que allí funcionaba como router. La cuestión es que soy incapaz de conectar mi nuevo router con este amplificador de señal. He reseteado los dispositivos,  he podido acceder a la red del router, pero no a la del amplificador, me dice en cualquiera de ellas ( he probado desde el 90 al 99) que ha pasado demasiado tiempo y es imposible conectarse,.

mI APP DE redes de movistar no me deja entrar, me dice todo el rato que ha ocurrido un error y que lo sentís.

Necesito ayuda

2 Respuestas

  • Avatar de Proserpina1
    Proserpina1
    Más integrado que la RDSI
    28-12-2025

    Ya te he enviado los datos que me has pedido

    Un saludo

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-12-2025

    Hola Proserpina1 

     

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