Hola!
Desde hace unos días tengo problemas con el amplificador, iba todo bien, estaba configurado perfectamente, pero de repente ha empezado a salir la luz roja parpadeante.
He seguido al pie de la letra las instrucciones del manual, incluso he reseteado tanto el router como el amplificador, pero a la hora de enlazar éste con el router no consigue realizar el enlace y la luz roja sigue parpadeando.
¿Alguien me podría ayudar?
Muchas gracias
Hola RaKelita58
No hemos vuelto a tener noticias, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas, Cualquier cosa quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola RaKelita58.
Nos alegra que te esté funcionando bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Muchisimas gracias, ya está todo solucionado
Hola RaKelita58
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar el funcionamiento?
Un saludo.
Miriam
Hola RaKelita58
Comprobamos que ya has recibido el nuevo equipo, dinos, ¿en funcionamiento ya es el correcto?.
Un saludo.
Ruth.
Buenas tardes RaKelita58
Te confirmamos que hemos recibido los datos que te solicitamos, muchas gracias
Tras revisar las conexiones, vamos a realizar una actualización en el equipamiento del router, te enviaremos por privado los detalles. Esperamos que tras esto, funcione correctamente de nuevo la conexión con el amplificador.
Un saludo
Griselda
Hola RaKelita58
Para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Un saludo
Fernando.
Hola Miriam, muchas gracias por tu pronta respuesta.
Precisamente han sido esos pasos los que he seguido, que son justamente los que vienen en el manual del amplificador, y parece que no funciona, por eso os escribo.
Gracias
Hola RaKelita58
Te facilito un enlace donde te indica como conectar un amplificador Movistar, espero que te sea de utilidad.
Un saludo.
Miriam
