Amplificador wifi 6

Hola goliatico 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. 

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Nicoll. 

Ya he recibido el amplificador a medio día y lo he probado y su funcionamiento es normal y está instalado ,gracias por la atención 

He visto la información esta mañana me avisó zeleris que traía la solución pero no me llamaron y ya no está en reparto sino pendiente en plataforma ,quizá mañana lo intenten llamando porque no he recibido avisos y ando cerca de mi casa

Hola goliatico 

Te hemos enviado mas información referente a tu incidencia por mensaje privado.

Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.

Un saludo.

Yaneth.

Hola goliatico 

Agradecemos la información facilitada, estamos realizando revisión de tus equipos conectados. En caso de presentar alguna novedad con la revisión te la informaremos.

Un saludo.

Yaneth.

Hola goliatico 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

• Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
• Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Oscar.

Sinceramente llevo 15 días dándole vueltas ,ahora no sé cómo estará si en rep o en ap pero es que lo he intentado todo se ha reseteado todo ampli router y móvil he probado a poner el nombre de la wifi del router todo he probado canales ,protocolos AX ,ac ,b,g,n he aumentado la seguridad la he disminuido lo he puesto en dmz y lo he quitado o sea todo lo que se me puede ocurrir y nada que no hay manera y está por cable que se puso hace un año

Hola goliatico 

Gracias por tu comentario. Para poder analizar mejor el comportamiento que mencionas, necesitamos que nos confirmes si el amplificador está configurado como punto de acceso (AP) o como repetidor (REP). Esta información es clave para entender cómo se está gestionando la conexión entre el router y el amplificador.

También te pedimos que verifiques si realizaste pruebas básicas como apagar y encender el amplificador y el móvil. Estas acciones pueden ayudar a descartar fallos temporales en la conexión o en la asignación de IP. Además, sería útil saber si la prueba de conectividad la realizaste utilizando Movispeed, ya que esto nos permite tener una referencia más precisa del rendimiento.

Por último, te recomendamos conectar el amplificador por cable al router y configurarlo como punto de acceso, ya que esta modalidad ofrece mayor estabilidad y velocidad. A diferencia del modo repetidor, que depende de la calidad de la señal WiFi, el punto de acceso utiliza una conexión directa, reduciendo la latencia y mejorando el rendimiento general de los dispositivos conectados.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

David.