Apagones repentinos en router desde el apagon
Hola buenas, Después del apagón general en España de este lunes, el router se me reinicia recurrentemente (se me apaga y se vuelve a encender de manera esporádica). Saludos
Foro
Hola buenas,
Ya probé a resetear el router haciendo lo que me has indicado y el router sigue presentando el mismo problema.
Un saludo.
Hola luisdrv
Tras nuevas validaciones, te enviamos unas configuraciones remotas para restablecer el router en sus funciones basicas. Para que el servicio funcione correctamente, será necesario realizar las siguientes pruebas:
- Desconecta el cable de corriente de la parte trasera del descodificador (Opcional) - (el cable negro pequeño) y mantenlo desconectado.
- Desconecta el cable de corriente de la parte trasera del router, tras esperar unos segundos, vuelve a conectarlo y espera a que se restablezca la conexión a Internet.
- Conecta el descodificador y espera a que cargue. Después comprueba la imagen y revisa que todo funcione correctamente.
Si el problema persiste, por favor comunicárnoslo para proceder con unas pruebas avanzadas en tus equipos y de esta manera podamos analizar mejor tu incidencia.
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
