Foro
luisdrv
09-05-2025Yo probé el VDSL
hola buenas,
tras hacer las comprobaciones y las cosas que me indicasteis el problema persiste
un saludo
Técnico-Movistar
15-05-2025Responsable Técnico
Hola luisdrv
Sentimos las molestias que esta situación está ocasionando. Comprobamos que el boletín de avería continúa asignado a los técnicos de la zona. Los técnicos tienen la orden de cambiar el router por nuestro nuevo equipamiento, el router Smart WiFi 6. Por el momento, se encuentra en vías de resolución. Hemos solicitado una reiteración sobre el mismo para que seas informado sobre el proceso.
Al privado te enviaremos más información al respecto.
Un saludo, Jesús.