Aplicacion Smart Wifi no me funciona
Hola, Llevo un par de semanas que no me funciona, y cuando la ejecuto me sale error. ¿Alguna solucion? gracias
Foro
Buenos dias.
El router y amplificador no los adquiri a través de la tienda movistar.
El router sobre agosto de 2023 y al amplificador hace unas semanas.
Ambos están actualizados a la ultima version.
El modelo del router es: GPT-2841GX4X5
El modelo del amplificador es: HGW-500IX4X4-Mv3
Solo estoy utilizando el amplificador que he indicado
saludos.
Hola topclas
Hemos verificado los equipos que nos indicas y efectivamente el amplificador Base Port 3 provoca una incompatibilidad con la APP de la Smart Wifi con el modelo de Router que tienes actualmente, ya se ha reportado este tipo de fallos y nos encontramos realizando las debidas actualizaciones para que un futuro .
Si deseas realizar alguna configuración o modificación lo puedes realizar por medio de la puerta de enlace http://192.168.1.1, cuando ingreses te solicitará el usuario y contraseña que se encuentran establecidos en la pegatina de la parte de abajo del Router y esperamos que esta información haya sido de ayuda.
Sentimos los inconvenientes ocasionados, ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
