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esanchop
Me electrocuté con el PLC
12-05-2020
Resuelto

Aplicacion Smart Wifi no reconoce el repetidor Base Port 2

He instalador el Base Port 2 como repetidor. Su funcionamiento no es del todo correcto. Estando todas las luces en verde, en ocasiones se desconecta del router. En la aplicación Smart Wifi no lo rec...
  • Buenas tardes esanchop,

     

    Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.

     

    Con respecto a que no te aparezcan de forma  correcta en la App Smart wifi, es un error que esta detectado y en futuras actualizaciones quedara solucionado.

     

    Con respecto a que pierda la conexión, si se ha reseteado y persiste, hemos pasado notificación ( te enviamos por privado el código de la gestión) con los técnicos para que te los revise y se solucione, ya serán directamente los compañeros los que se pondrán en contacto contigo para fijar la cita.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.