Foro

Avatar de Donpimpon1
Donpimpon1
Yo probé el VDSL
25-10-2020
Resuelto

App Beok no sincroniza

Buenos días, no puedo sincronizar mi termostato wifi Beok mediante la aplicación oficial. He probado compartiendo datos desde otro teléfono y lo hace sin problema pero mediante la red wifi de casa no hay manera. He intentado con la red 2,4 GHz en varios canales y tampoco funciona. ¿Podrían ayudarme? Gracias.

  • Buenas tardes Donpimpon1

     

    Hemos realizado unas actualizaciones a nivel del router, comprueba de reiniciarlo nuevamente y comprobar si te permite añadirlo, por favor. 

     

    En caso de que persista, comprueba en las especificaciones del fabricante si requiere algún tipo de cifrado y/o encriptación recomendada o bien alguna configuración concreta

     

    Un saludo

     

    Griselda. 

20 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión