APP SMART WIFI - ERROR "ALGO NO VA BIEN"

Hola Boabdil1,

Gracias por los datos que nos has enviado, nos han llegado correctamente. Hemos llevado a cabo una actualización en tu conexión. Cuando puedas por favor, desinstala la App y con ella desinstalada, desenchufa de corriente eléctrica el descodificador de Movistar TV y déjalo desconectado. No realices ninguna gestión en el amplificador. Desconecta después también el router de corriente y deja los dos equipos desenchufados al menos un minuto. Conecta después solamente el router y espera que retome la conexión con las leds en azul. Tardará unos dos minutos aproximadamente en enviar señal al amplificador wifi, conecta entonces el descodificador de Movistar TV y descarga de nuevo la App.

Prueba por favor el funcionamiento tras este ajuste y nos comentas por favor si puedes acceder. 

Muchas gracias, un saludo

Irene