App Smart Wifi hace meses que no funciona.
Hola! Como a muchos usuarios de Movistar mi aplicación de Smart Wifi no accede al Router desde hace meses. He probado todas las posibles soluciones que indicáis en los hilos en los que esto sucede y ...
Foro
La app Smart Wifi de Movistar está en proceso de arreglo. Está se conectaba al portal Alejandra para obtener la información del router Smart Wifi 5 (HGU) y Movistar al cerrar dicho servicio debe arreglar la app para que esta pueda identificar correctamente todo.
Si necesitas hacer cualquier configuración entre en 192.168.1.1 y entra poniendo la clave de acceso (la wifi no) pues desde el portal de gestión del router es mucho mejor que la propia app.
Hola katsantonis
Agradecemos a chrisparra98 su participación.
Verificando en el sistema se han hecho unas modificaciones sobre tu incidencia, por favor puedes desinstalar e instalar la app, comprueba si te funciona.
Quedamos atento a tu respuesta.
Un saludo, Walter.
Acabo de desinstalar e instalar la app de nuevo y sigue como siempre, no puedo acceder.
Hola katsantonis
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, entendiendo siguen los fallos con el servicios, hemos generado una nueva gestión y por medio de mensaje privado te hemos enviado la información necesaria a tener en cuenta.
Un saludo. Jonathan A.
Sigo esperando a que se solucione el problema. Es increíble, 10 días han pasado desde que abrí el hilo y sigo en el mismo punto.
