APP Smart Wifi no deja olvidar un dispositivo

Hola Ritxilino

Confirmarte que con la próxima actualización, que no deberá tardar en llegar, deben quedar corregidos estos errores. En todo caso, el hilo queda abierto y a tú disposición para comprobar que así sea.

Un saludo.

Fernando.

Bueno, me han dicho que la única solución es esperar a la actualización de octubre, así que habrá que tener fe... Un saludo.

Hola Ritxilino.

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Angela.

Buenos días Ritxilino

Lo lamentamos pero como te indica el mensaje habría que esperar a próximas actualizaciones para que se solvente esta opción de la app. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Nacho.

Hola, con respecto a la solución que me dieron que con la nueva actualización de la app se arreglaría el problema, os comunico que no. Hoy se ha actualizado y sigue igual. Lo peor es que he recibido un mensaje en mis terminales diciendo que Conexión Segura ha sido dada de baja, y yo desde luego no he sido. De hecho, consulto el estado en la app y dice que está de alta pero al entrar en movistar.es dice que no lo tengo. Va a peor todo

Buenas, me ha llegado un sms con el siguiente texto:

Incidencia app. Se ha detectado un fallo de integracion de la app, en el que ya se esta trabajando, y que afecta a la opcion de "olvidar dispositivos". La nueva version, que se instalara a finales de octubre, resolvera este problema. Un saludo.

¿Es esto correcto? ¿Hay que esperar otro mes y medio?

Hola Ritxilino

Con la actualización debería haberse solventado, lamentamos que no haya sido así. Hemos notificado la situación, en forma de avería, para que se estudie lo que sucede y se pueda arreglar. Te confirmamos por privado la referencia de la notificación pasada.

Un saludo.

Fernando.