App Smart Wifi no funciona, otra vez

Hola arturoescribano 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Tras realizar unas comprobaciones, evidenciamos que cuentas con el equipamiento actualizado; sin embargo, no puedes acceder a la aplicación correctamente.

Entendemos, como nos indicas, que este problema se presentó tras la actualización del firmware del router. Por ese mismo motivo, lo revisaremos a fondo y te informaremos de los avances. Adicionalmente, te pedimos que reinicies una vez más el router con el fin de que se carguen unas configuraciones que hemos realizado en remoto. Te informamos que hemos generado la apertura de un boletín técnico de avería para el análisis, gestión y solución de tu incidencia.

Te dejaremos más detalles sobre el seguimiento y número de avería por mensaje privado.

Un saludo, Jesús.