Foro
Hola mamena
Agradecemos que nos hayas enviados los datos solicitados.
Hemos detectado algunos parámetros incorrectos en tu línea, por lo que hemos generado una incidencia y la hemos trasladado al área técnica para su revisión. El caso está relacionado con la aplicación Smart WiFi, ya que actualmente existe una incidencia en la sincronización entre la aplicación y el servidor que gestiona tus equipos.
Te sugerimos mantenerte atento al móvil de contacto que nos proporcionaste, ya que una vez finalizadas las pruebas, el equipo responsable se pondrá en contacto y verifiques si tras estas acciones, el servicio está funcionando correctamente.
Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.
Un Saludo, Alexander.