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miquelangel
Yo probé el VDSL
11-05-2021

App Smart Wifi no permite gestionar los perfiles ni bloquear dispositivos

Hola,  me pasa exactamente lo mismo que al usuario Davhit. No es un problema de reinstalar la aplicación. ¿tenéis algún departamento que gestione la app Samart WiFi?   Al utilizar los perfiles de ...
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miquelangel
Yo probé el VDSL
13-05-2021

Hola,

si, la línea fija es la correspondiente al router. Realizaré el reset y os cuento. Sólo tengo la App instalada en un móvil y he visto que la que hay en la parrilla de Movistar TV no tiene la posibilidad de gestionar los perfiles.

 

Saludos

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-05-2021

Buenos días miquelangel,

 

Gracias por respondernos y ampliarnos la información. Dejamos el hilo abierto para que puedas indicarnos el funcionamiento posterior tras el reset del router.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene