Foro
Hola Afrr
Realizando seguimiento a tu incidencia notamos que nos han dejado la anotación de que no ha sido posible establecer contacto por la línea móvil 6******64 la cual nos proporcionaste como número de contacto, nos gustaría saber si el motivo es porque la incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Hola Afrr
Seguimos comprometidos con poderte ayudar, revisando tu caso, está pendiente el cambio del router para darle solución al fallo, sin embargo, no ha sido posible hacer contacto telefónico por medio de las llamadas que te hemos realizado al móvil, seguimos a la espera de respuesta por tu parte.
En el caso que se haya solucionado poder cerrar el reporte o siendo lo contrario poder seguir adelante con el cambio pendiente. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo. Jonathan A.
- E. Joaquin22-10-2024Yo probé el VDSL
Este error lo tenemos todos los usuarios usuarios con este router, esta relacionado con el firmware del router que tenemos, no sé cuándo van a darle solución, llevamos desde, por lo menos, mayo. Por lo menos no nos den largas y admitan que tienen un error que no saben solucionar