APP Smart Wifi Ups ! Ha ocurrido un error
Llevo varios meses (desde verano) con problemas con la APP Smart Wifi, no puedo acceder a ella. Me identifica correctamente con mi usuario y contraseña pero una vez hecho esto siempre me aparece el m...
Foro
Mi router es una Askey Smart Wifi 6 RTF8225VW
Y el amplificador es un Smart Wifi HGW-500SN2A4-Q3 V3
La combinación de los aparatos ha funcionado perfectamente durante casi un año. Ambos son originales de Movistar, por lo que me quedo muy sorprendido por lo de que hay combinaciones que no funcionan correctamente...
Aunque más sorprendido me quedo con lo de que no hay solución a corto plazo. He llamado infinidad de veces y he contado este mismo problema por teléfono (podéis escuchar las grabaciones) y cada vez me han contado una cosa diferente. Además, me han mareado constantemente con el reinicio, reinstalación, etc de los dispositivos, con lo fácil que hubiera sido decirme la verdad.
En todo caso, ya tenéis los datos del router y del repetidor.
Quedo a la espera de vuestra respuesta. Muchas gracias
Hola h2r
Disculpa el malentendido, lo que quise decir es que existen usuarios reportando problemas con la App Smart WiFi para determinada combinación de router+amplificador.
En ningún momento quise decir que hay incompatibilidades entre equipos. Según lo visto en otros hilos hay 2 opciones (actualmente) para tu caso.
- Mantener Askey Smart Wifi 6 RTF8225VW (uno de los routers más modernos que ofrece Movistar) + amplificador SMART WIFI HGW500SN2A4-Q3 v3 y gestionar el router desde 192.168.1.1
- Usar una combinación de equipos que permitan gestionar el router usando la App Smart WiFi. Quizá funcione desconectando el Amplificador y solicitando que desde Movistar lo "borren" de tu red de dispositivos conectados/desconectados debería permitirte el acceso a la App Smart WiFi. (El problema es que podrías tener zonas sin cobertura en el hogar a las que el amplificador estaba dando cobertura ahora mismo).
Saludos
