App Smart wifi y router wifi 6 no funciona

Hola DavidGL 

¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

Un saludo,   

John. 

Hola DavidGL 

Para poder ayudarte, por favor envíanos los siguientes datos por mensaje privado:   

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.  

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario  

- Ubicación (Provincia, municipio, código postal, calle y número o en su defecto punto kilométrico)  

Para enviar el mensaje privado, haz clic sobre el nombre de usuario al que deseas escribir; en el panel derecho aparecerá la opción correspondiente. Si lo prefieres, puedes pulsar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.    

    
Quedamos atentos a tu respuesta.  

Un saludo.  

John. 

Desde el IPad tampoco funciona, da el mismo error.

Ups! Algo no ha ido bien

Hola DavidGL 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

Lamentamos el inconveniente que estás experimentando con el acceso a la aplicación Smart WiFi. 

¿Podrías confirmarnos si el problema ocurre únicamente en tu iPhone o también se presenta en otros dispositivos?

Quedamos atentos a tu respuesta. 

Un Saludo, Alexander.