Foro
Hola CarinaSegura
Como te informábamos, estamos comprometidos en brindar una solución cuanto antes al problemas que se esta presentando, disculpa las molestias ocasionadas
Un Saludo, Jesús.
Hola CarinaSegura
¿Podrías compartir más información o algún pantallazo de error de la App Smart WiFi?
- CarinaSegura28-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
- elmene198429-10-2024Yo probé el VDSL
Hola CarinaSegura
¿Podrías indicar qué modelo de Router y Amplificadores Smart WiFi tienes conectados en tu hogar?
Por si te sirve de ayuda, enlazo post a la comunidad donde se indica los modelos de routers compatibles con la App Smart WiFi:
https://comunidad.movistar.es/t5/Mejora-tu-WiFi/Que-routers-son-compatibles-con-la-aplicaci%C3%B3n-S...
Adicionalmente, recuerda lo siguiente, en la web de Movistar se indica que el Amplificador Smart WiFi6 tienes que conectarlo a tu router Smart WiFi 6:
https://www.movistar.es/equipamiento/amplificador-smart-wifi-6/- CarinaSegura30-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola elmene1984
El modelo de router es Askey RTF8225VW
según el post que adjuntas este modelo seria compatible con la APP.
Saludos y gracias!
Carina