Arqueta desajustada
En la acera de mi edificio hay una arqueta de Telefónica, grande, con dos tapas de hormigón una de las cuales está, nuevamente desajustada. Cada vez que pasan personas, carritos, maletas, patines, re...
Foro
Me refiero a la incidencia PET****21****7, pendiente de ejecutar a pesar del tiempo transcurrido y las reiteradas reclamaciones.
En ese enlace que ustedes me indican, solo se puede ver el seguimiento, es decir que está PENDIENTE desde su creación el 24 de septiembre pasado. Es por eso que reclamo aquí. Si hay alguna otra opción, por favor, indíquenla, porque el molesto ruido de las tapas de hormigón persisten cada vez que pasa alguien por encima.
Un saludo
"Editado por protección de datos".
Hola CONCHA M
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Le informamos que, debido a que su solicitud ha sido escalada y reiterada en nuestro sistema, la gestión de la misma corresponde a los técnicos de planta externa. Por lo tanto, le pedimos aguardar a que se pongan en contacto con usted a través de correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica. Nuevamente, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes.
Un saludo, Camilo C.
