Arreglar canaleta cables
Buenos dias. Me dirijo a ustedes para saber si tienen constancia de qué grupo estuvo trabajando en Vilanova de Bellpuig, poniendo o cambiando cable por las fachadas. Resulta que en mi casa tenemos...
Foro
He marcado sin querer como solución pero me he equivocado al querer responder
Donde envio el mensaje privado? Gracias
Hola mrullo
Lamentamos que tu solicitud no haya podido resolverse. Sin embargo, al encontrarse actualmente cerrada, es necesario que generes una nueva solicitud para que los técnicos puedan desplazarse a tu zona y solucionar el inconveniente con el cableado.
Quedamos atentos para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo.
Oscar.
Pues todo está igual que el primer día. Increible después de tanto tiempo
Hola mrullo
Tras verificarlo en nuestros sistemas, comprobamos que la solicitud indicada ya se encuentra cerrada por el departamento de Planta Externa. Por este motivo, es necesario que realices una nueva solicitud a través de la página de PETTER, indicando que la incidencia no ha sido resuelta y que se requiere el retiro total del cableado.
Una vez hayas generado la nueva solicitud, te pedimos que nos envíes por mensaje privado el código de la misma, con el fin de poder revisar su estado y realizar el seguimiento correspondiente.
Quedamos atentos a que realices la nueva solicitud y a que nos facilites el código para continuar ayudándote.
Un saludo.
Oscar.
Hola mrullo
Los datos que requerimos es que nos indiques el código del PETTER que creaste por la pagina web, para ello es necesario que nos lo envíes por mensaje privado, (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) .
Quedamos atentos a que nos envíes esta información y así revisar de mejor manera tu caso.
Un saludo.
Oscar.
