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JoaMovi1970
Más integrado que la RDSI
04-11-2026

Cables Arrancados

URGENTE: Camión arranca completamente cables de telefonía. Sin servicio desde el 3/11/2026.

 

Un camión ha arrancado completamente los cables de telecomunicaciones que conectan dos edificios, dejándolos tirados en el suelo.

 

Desde entonces estamos sin Internet y sin teléfono fijo.

 

He intentado contactar con Movistar a través del 1002 y del 1004, pero las locuciones automáticas únicamente indican que existe una avería y no permiten hablar con ningún operador.

 

Necesito que se comunique a los técnicos de Planta Externa que se trata de una rotura física del cableado y que se compruebe si está prevista su reparación.

 

Solicito que un técnico revise la situación y me informe del estado de la incidencia.

 

Gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-11-2026

    Hola JoaMovi1970 

     

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    Jhoan.