Arreglo de caja CTO para fibra
Desde hace ya casi un mes tienen notificada una incidencia sobre la CTO situada en la trasera de la calle Jazmines de Punta Umbría (21100), Huelva, (https://g.co/kgs/9p7pvWs), pues tiene varios puert...
Foro
Hola manujesus67
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te informamos que, al tratarse de una incidencia escalada por otra empresa proveedora de servicios, no tenemos acceso a sus reportes. Por lo tanto, el seguimiento debe realizarse únicamente a través de la empresa que escaló la avería.
No obstante, si eres cliente Movistar y tu servicio se ha visto afectado, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de línea fija, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección donde esta instalado el servicio (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Iván.
