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PabloGDT
Mi vida cambió con el ADSL
08-04-2025

Así puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre

Hola, a mi me está pasando lo mismo, en mayo hará un año que puse la reclamación en PETTER para quitar un poste y ahora se dedican a cerrarla continuamente con trabajos realizados en otra localidad...
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PabloGDT
Mi vida cambió con el ADSL
29-04-2025

Sigo esperando a que me contacten los técnicos, así que sigo igual que hace meses.

 

Saludos,

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-04-2025

Hola PabloGDT 

 

Somos conscientes de los inconvenientes que estás experimentando. Hemos escalado tu caso y solicitado la mayor celeridad en la tramitación de tu solicitud. La demora en restablecer tu servicio se debe a problemas en la planta externa de tu localidad, según nos informan. Esperamos una resolución a la mayor brevedad posible. Puedes realizar el seguimiento a través de la plataforma de Petter.

 

Un saludo, Omar S.