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gabor
Yo probé el VDSL
05-08-2026
Resuelto

Avería abierta que no se repara

Tengo un avería abierta desde el 1 de agosto. La información de la avería dice:   01/08/2026 Cita con técnico en domicilio 01/08/2026 Es necesario que un técnico vaya a tu domicilio Un técnico...
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    Técnico-Movistar
    18-08-2026

    Hola gabor

     

    No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactarte con nosotros estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-08-2026

Hola gabor 

 

Hemos recibido los datos de forma correcta. lamentamos las molestias ocasionadas, verificamos el historial de la incidencia registrada en la cual informan que la red de fibra esta presentado un problema a nivel general. La soluciona ha tardado mas de lo habitual debido a la gravedad del asunto, pero queremos asegurarte que nuestros técnicos están realizando las labores necesarias para evitar esta situación.

 

Esperamos que la información facilitada sea de ayuda.

 

Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.

 

Un saludo.

Yaneth.