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gabor
Yo probé el VDSL
05-08-2026
Resuelto

Avería abierta que no se repara

Tengo un avería abierta desde el 1 de agosto. La información de la avería dice:   01/08/2026 Cita con técnico en domicilio 01/08/2026 Es necesario que un técnico vaya a tu domicilio Un técnico...
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    Técnico-Movistar
    18-08-2026

    Hola gabor

     

    No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactarte con nosotros estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-08-2026

Hola gabor 

 

Hemos realizado seguimiento a tu caso y verificamos que algunas afectaciones de cobertura en tu zona aún persisten. Sin embargo, también constatamos que ya se han ejecutado ciertos ajustes en la red de tu área.

 

Por ello, te solicitamos por favor reiniciar tus dispositivos móviles y confirmarnos cómo percibes actualmente la cobertura. En caso de que el inconveniente continúe, indícanos si la falla se presenta tanto dentro como fuera de tu domicilio y si afecta a todos tus equipos.

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Oscar.