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AlfredoLópezAlven
Yo probé el VDSL
03-05-2021

Avería caja exterior e interior de fibra y cables colgando, reorganización de cajas de Salida fibra óptica

Buenos días. Necesito asistencia técnica de Telefónica / Movistar para el arreglo de varias incidencias en un edificio en Calle ******, de Granada. Iniciamos la incidencia 562004 (g1), en la que in...
averia
cables colgando
caja fibra
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AlfredLóp
Más integrado que la RDSI
27-10-2021

Hoy nadie responde?
Ha muerto Movistar o pasais de solucionar los problemas de infraestructura de vuestros clientes.

O me llamais URGENTEMENTE o retiro la caja que esta dentro de mi propiedad y ya vendreis a solucionarlo si quereis. ESTO ES INAUDITO.

Imagino que si pasais de mi, es que no os interesa tener esa caja.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-10-2021

Hola AlfredLóp.

 

 

Como nos indicas que no han contactado, abrimos un boletín de avería a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la incidencia y contactarán contigo.

 

Un saludo.

 

Angela.