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Nurcl
Yo probé el VDSL
24-07-2024
Resuelto

Avería desde hace más de 10 días

Buenas tardes, veo que el servicio técnico de movistar funciona genial!! Desde el  12 de Julio de 2024 con una avería técnica de línea + internet soporte fibra y aquí seguimos sin noticias y con un ...
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    Técnico-Movistar
    06-08-2024

    Hola Nurcl 

     

    Sentimos todos los inconvenientes causados por esta incidencia. Vemos que el boletín de avería está pendiente de cerrar y hay actuaciones técnicas recientes. ¿Nos indicas por favor si ya dispones de servicio y está solucionado?

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-08-2024

Buenos días Nurcl 

 

Lamentamos que los inconvenientes que se están teniendo en la resolución de la avería. Desde aquí, seguiremos pendientes de la evolución. 

 

En cuanto a EMILINHO11, vemos que tienes ya generada una avería abierta y te estamos haciendo el seguimiento en este hilo. Del mismo modo, estaremos revisado tu caso.

 

Un saludo, Griselda. 

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Nurcl
Yo probé el VDSL
06-08-2024

MENTIRAAAAAASSSSS, QUE VERGÜENZA!!!!!

Movistar info: Hola. Estamos intentando contactar contigo para agendar la averia que tiene en su servicio y no lo conseguimos. Por favor, llamanos al 922******, de L a V de 08:00 a 20:00, o sabados de 08:00 a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien.Esperamos tu llamada. Gracias. Referencia: WO240711463040