Avería en fijo e internet. Estoy desde el 20 de septiembre sin servicio de fijo ni de Internet. Es normal que en 11 días siga sin repararse la avería?

Hola Angelmoreira 

 

Bienvenid@ a la comunidad movistar

 

Gracias por comunicarte con nosotros y lamentamos el malestar ocasionado por este fallo, para poder ayudarte por favor requerimos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

 

- Número de teléfono afectado

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea

- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Dirección de correo electrónico

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta.

 

Un saludo.

 

Jonathan C.