Avería en wifi domiclio
Buenos días, Por favor, necesito que miréis qué está ocurriendo en la linea wifi de mi domicilio, ya que no nos podemos conectar para nuestro trabajo diario. Decidme por favor por privado qué...
Foro
Hola papauva
Nos puedes confirmar si, ¿El fallo que presentas en tu red wifi es en todos los equipos o solo en algunos? he indícame ¿desde hace cuanto presentas el fallo?
Adicional a esto es necesario que realices la siguiente comprobación:
- Realiza un reset de fabrica del router, teniendo como guía el siguiente enlace, importante recordar que tras resetear tu equipo toda aquella configuración que hayas podido llevar a cabo: abrir puertos, cambio de contraseña, redes privadas...se perderá y el router volverá a su configuración original.
- Después de que realices el Reset de fabrica esperamos entre 3 a 5 minutos que se vuelvan a encender todas las luces del router, una vez se enciendan, volvemos a comprobar si los equipos se conectan a la red Wifi.
Quedamos atentos atentos a que realices estas comprobaciones y que nos confirmes si te funciona el servicio.
Un saludo
Oscar.
Hola,
En principio, tenemos incidencia de conexión en los portátiles pero en otros dispositivos no cargan correctamente las páginas.
Hemos reiniciado y ahora parece que si funciona pero con lentitud.
Os agradecería que revisarais nuestra línea: de teléfono.
¿Podría enviaros un mensaje privado con nuestros datos ?
Muchas gracias
Hola papauva
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Jesús.
Hola papauva
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
John.
Hola papauva
No es necesario ya que hemos verificado que en otro hilo reciente has confirmado los datos.
- ¿Has realizado el test de velocidad? sino lo has hecho, por medio de la siguiente pagina (Pulsa aquí), debes hacerlo con un dispositivo conectado por cable y por wifi, luego revisar cuanto es el resultado de subida y bajada.
- ¿La lentitud se presenta en todos los dispositivos conectados tanto por wifi como por cable Ethernet?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
