Avería Internet
Buenos días, hace unas dos horas dejé de tener conexión a Internet,, tras reiniciar el router y desconectarlo y ver que no se solucionaba, llamé al 1002 y la máquina me dijo que era una avería de zona y que me activaban un bono de datos ilimitados, que no me sirven de nada ya que ya los tengo contratados. Ahora mismo estoy además sin Internet, sin posibilidad de ver la televisión y sin teléfono fijo.
Me podéis confirmar que la avería es en mi zona, y el plazo previsible de reparación, asimismo me imagino que el periodo que estoy sin conexión será descontado de la factura automáticamente.
Un saludo y muchas gracias por vuestra atención personal
Muchas gracias Lidia, como tú decías la avería era general y ahora mismo ha vuelto el servicio, muchas gracias.
