Avería Telefono Fijo Radio
Buenas tardes Les escribo porque estamos teniendo problemas con nuestra linea de telefono fijo No funciona desde hace mas de una semana. La linea de tefono es un restaurante, ahora es temporada al...
Foro
Hemos reseteado el router y sigue las dos luces rojas y el telefono no tiene linea
Hola chis
Tras realizar un análisis de la zona indicada, se ha identificado que las celdas de transmisión que prestan servicio en el área presentan un nivel elevado de saturación. Esta condición compromete la calidad del servicio, generando degradación en la cobertura, así como pérdidas de señal e intermitencias en la conectividad. Estos efectos se intensifican en entornos con mayor atenuación de señal, como interiores de edificaciones, viviendas, bibliotecas y otras estructuras cerradas. Los técnicos de la zona han sido previamente informados y se encuentran trabajando para solucionar el fallo en el menor tiempo posible.
Un saludo.
John.
Buenas tardes
Ha venido un técnico de movistar esta mañana y tras revisar la linea, nos ha comentado que no tiene cobertura ya que está el router en interior. Lo ha configurado en 3G y ha funcionado durante una hora, a la hora se ha vuelto a quedar sin linea y hasta el momento estamos sin linea.
Estamos en una zona donde pasa la fibra por la puerta, ademas hay una caja en la puerta conectada pero no tenemos ADSL y la cobertura de movil es muy baja.
Llevamos 2 años esperando que nos den ya acceso a la fibra y podamos tener telefono e internet decente. El número de caja es el 0-34478.
Arreglen la radio que la coloquen en una zona donde tengamos telefono por lo menos ya llevamos mas de una semana con el mismo problema.
Hola chis
Tras revisar nuevamente cobertura de la zona, identificamos que las estaciones de señal que brindan cobertura en el área están presentando saturación en el servicio.
Esta situación puede afectar la calidad de la conexión, provocando interrupciones, pérdida de señal o una cobertura limitada, especialmente en espacios cerrados como viviendas, oficinas o edificios con estructuras densas.
Queremos que sepas que el equipo técnico ya está al tanto de esta condición y está trabajando activamente para mejorar el rendimiento de la red en el menor tiempo posible.
Un saludo.
Iván.
Estamos en una zona donde no hay edificios ni viviendas. Es una zona de montaña.
Estamos pagando un servicio y estais viendo que no hay linea desde hace dos semanas y no solucionan nada. Movistar ya no es lo que era antes. Dais un servicio técnico pésimo
