Averia en caja de conexiones
Desde hace 6 días no tengo conexión. Un técnico acudió de Movistar y me indico que la avería es en la caja de conexiones que llega la señal muy elevado y que sacaba fotos y lo notificaba. Mas tar...
Foro
Hola Kooper
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Comprendemos tu situación y la urgencia de recuperar la conexión para poder trabajar. Para poder ayudarte a gestionar y verificar el estado de tu avería, es necesario que nos facilites los siguientes datos mediante un mensaje privado:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI/NIE del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a los datos solicitados, para así poder ayudarte.
Un saludo, Jesús.
