Averia Red en término municipal de Villaviciosa de Córdoba

Buenos días,

Desde ayer por la tarde no tenemos internet ni fijo vía satélite en el término municipal de Villaviciosa de Córdoba.

¿Es una avería generalizada?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-07-2025
Hola Teresa18021949

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

David.
Teresa18021949
Más integrado que la RDSI
18-07-2025
Afortunadamente, ya se ha solucionado.
Muchas gracias 😊
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-07-2025
Hola Teresa18021949

Una disculpa por las molestias ocasionadas.

Para poder revisar tu caso con mayor precisión, es necesario que realices un reinicio completo de los equipos instalados por Movistar. Por favor, sigue este orden: primero apaga y enciende el módem, y luego reinicia el router WiFi.

Una vez hecho esto, indícanos si el inconveniente persiste para continuar con la revisión.

Un saludo.

David.

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